ВАЖНО ЗНАТЬ
1. Оплата банковскими картами осуществляется после формирования Заявки в системе онлайн бронирования.
При заполнении полей Заявки просим вводить Ваш корректный контактный мобильный телефон и электронный адрес (e-mail),
по которым наш менеджер сможет связаться с Вами в случае необходимости.
2. К оплате принимаются все виды платежных карт.
Перед оплатой Вам необходимо знать:
• номер карты;
• cрок действия карты, месяц/год;
• CVC / CVV код (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте банковской карты)
Если на Вашей банковской карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, данная карта не пригодна для оплаты через Интернет
и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
ПРОЦЕДУРА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
1. Выбрав в системе онлайн бронирования круиз и нажав на номер выбранной каюты,
на экране появится контрольное окно (см. фото ниже). В контрольном окне введите фамилию имя отчество плательщика и туристов,
которые будут путешествовать, ваш контактный мобильный телефон, электронный адрес (e-mail).
После внесения всех данных ознакомьтесь с Договором и подтверидте своё согласние с его условиями,
нажав кнопку 
2. После обрабоки запроса, Система покажет окно с Вашим бронированием,
в котором отображаются выбранный Вами теплоход, даты круиза, маршрут, класс и номер каюты, расчет цены путёвки и сумму к оплате до скидки,
а также номер счёта и дату его формирования.
Для оплаты Вашей путёвки нажмите на слово «оплатить».
3. Нажмите на пустой квадратик слева от фразы «Я ознакомлен и согласен с Договором».
4. В контрольном окне появится фраза «Оплатить со скидкой 5%».
Выберите % от стоимости путёвки, который Вы планируете оплатить, и нажмите на выбранный вариант, например, «Оплатить 100% (53 960)»
5. После обработки запроса система сформирует ссылку на платёжный шлюз «Юкасса» на требуемую сумму.
Для перехода на страницу оплаты нажмите на слово «сюда» (см. фото ниже).
6. Система переведет Вас на платежный шлюз «ЮКасса» (см. фото ниже).
Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей банковской карты осуществляется в защищенном режиме с использованием
128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей банковской карты поддерживает технологию безопасного проведения
интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.
Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу банковскую карту.
В верхней части окна Вы увидите:
• номер заказа;
• сумму списания с Вашей карты;
• поля для заполения данных Вашей банковской карты.
Заполните все поля!*
После этого нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ и выберите оптимальный инструмент оплаты для вас: ЮMoney, банковскую карту, SberPay.
7. При наличии в Вашем круизе ж/д или авиаперевозки, проживания в гостинице в экскурсионной программе,
после оплаты услуг по отдыху Вам необходимо в течение 2 рабочих дней с момента оплаты
направить на электронный адрес (e-mail) client@volgawolga.ru
отсканированную cтраницу паспорта гражданина РФ с ФИО туриста, указанного в Листе бронирования.
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ ПО ОТДЫХУ
При отказе от услуг по отдыху (аннуляции бронирования) Клиенту (плательщику) возвращаются денежные средства на банковскую карту.
Для этого Клиент (плательщик) направляет на электронный адрес client@volgawolga.ru
заявление об отказе (аннуляции бронирования) от услуг по отдыху и предоставляет реквизиты счета своей банковской карты.
ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизах на теплоходах «Владимир Маяковский», «Александр Невский»,
«Борис Полевой», «Павел Бажов», «Михаил Кутузов» и «Юрий Никулин», является Ваучер, который формируется в Личном кабинете туриста.
Посадка на теплоход осуществляется по предъявлении Ваучера (распечатанного или в электронном виде) с данными туристов,
указанных в Листе бронирования, и оригиналов документов (паспорт или свидетельство о рождении на ребенка 0-13 лет) каждого туриста.
По всем вопросам Вы можете обращаться письменно по электронному адресу client@volgawolga.ru,
либо по бесплатному телефону 8 (800) 775-03-54.
СПРАВОЧНО
Банковские реквизиты для оплаты услуг по отдыху:
ООО «Большой МАЯК»
Расчетный счет 407 028 107 497 700 286 96 в Волго-Вятском банке ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
К/счет 301 018 109 000 000 006 03
БИК 042 202 603
ИНН 5902 040240
ОГРН 116 5958 112 374
КПП 590 201 001
ОКВЭД 86.90.4, 79.12
ОКПО 05517914
