ВАЖНО ЗНАТЬ
1. Оплата банковскими картами осуществляется после формирования Заявки в системе онлайн бронирования.
При заполнении полей Заявки просим вводить Ваш корректный контактный телефон и электронный адрес (e-mail),
по которым наш менеджер сможет связаться с Вами в случае необходимости.
2. К оплате принимаются все виды платежных карточек МИР, VISA,
кроме Visa Electron, и все виды MasterCard, кроме Maestro.
В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через Интернет, за исключением карт, выпущенных
отдельными банками. Возможность оплаты картой Visa Electron Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты.
Перед оплатой Вам необходимо знать:
• номер карты;
• cрок действия карты, месяц/год;
• CVC / CVV код (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте банковской карты)
Если на Вашей банковской карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, данная карта не пригодна для оплаты через Интернет
и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
ПРОЦЕДУРА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
1. Выбрав в системе онлайн бронирования круиз и нажав на номер выбранной каюты,
на экране появится контрольное окно (см. фото ниже). В контрольном окне введите фамилию имя отчество плательщика и туристов,
которые будут путешествовать, ваш контактный телефон с кодом города, электронный адрес (e-mail).
После внесения всех данных ознакомьтесь с Договором и подтверидте своё согласние с его условиями,
нажав кнопку 
2. После обрабоки запроса, Система покажет окно с Вашим бронированием,
в котором отображаются выбранный Вами теплоход, даты круиза, маршрут, класс и номер каюты, расчет цены путёвки и сумму к оплате до скидки,
а также номер счёта и дату его формирования.
Для оплаты Вашей путёвки нажмите на слово «оплатить».
3. Нажмите на пустой квадратик слева от фразы «Я ознакомлен и согласен с Договором».
4. В контрольном окне появится фраза «Оплатить со скидкой 5%».
Выберите % от стоимости путёвки, который Вы планируете оплатить, и нажмите на выбранный вариант, например, «Оплатить 100% (89 348)»
5. После обработки запроса система сформирует ссылку на платёжный шлюз «Сбарбанка» на требуемую сумму.
Для перехода на страницу оплаты нажмите на слово «сюда» (см. фото ниже).
6. Система переведет Вас на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» (см. фото ниже).
Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей банковской карты осуществляется в защищенном режиме с использованием
128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей банковской карты поддерживает технологию безопасного проведения
интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.
Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу банковскую карту.
В верхней части окна Вы увидите:
• номер заказа;
• сумму списания с Вашей карты с учетом 5% скидки;
• поля для заполения данных Вашей банковской карточки.
Заполните все поля!*
* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России».
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных
законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии
с требованиями платежных систем Мир, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
После этого нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ.
7. При наличии в Вашем круизе ж/д или авиаперевозки, проживания в гостинице в экскурсионной программе,
после оплаты услуг по отдыху Вам необходимо в течение 2 рабочих дней с момента оплаты
направить на эл.адрес (e-mail) client@volgaural.ru
отсканированную cтраницу паспорта гражданина РФ с ФИО и образцом подписи каждого туриста, упомнятого в путёвке.
ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ ПО ОТДЫХУ
При отказе от услуг по отдыху (аннулировании бронирования) Клиенту (плательщику) возвращаются денежные средства на банковскую карту,
с которой производилась оплата услуг по отдыху.
Для этого Клиент (плательщик) направляет на электронный адрес client@volgaural.ru
или по факсу (342) 212-61-62 заявление об отказе и предоставляет реквизиты счета банковской карты (привязанного к карте, с которой производилась отплата).
ДОСТАВКА И ВЫДАЧА ПУТЁВОК, ОПЛАЧЕННЫХ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизах на теплоходах «Владимир Маяковский», «Михаил Кутузов», «Павел Бажов» и «Юрий Никулин»,
является Путёвка (бланк строгой отчетности). Для других теплоходов документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизе, является Ваучер.
Путёка может высылаться Клиенту (плательщику) по его запросу либо заказным письмом, либо вручаться
при регистрации на рейс в день отправления теплохода после обязательного предъявления туристом Ваучера.
По всем вопросам Вы можете обращаться письменно по электронному адресу client@volgaural.ru,
либо по бесплатному телефону 8 (800) 775-03-54.
СПРАВОЧНО
Банковские реквизиты для оплаты услуг по отдыху:
ООО «Большой МАЯК»
Расчетный счет 407 028 107 497 700 286 96 в Волго-Вятском банке ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
К/счет 301 018 109 000 000 006 03
БИК 042 202 603
ИНН 5902 040240
ОГРН 116 5958 112 374
КПП 590 201 001
ОКВЭД 86.90.4, 79.12
ОКПО 05517914
